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교환 및 환불이 불가한 제품 입니다.
구매 시, 신중한 구매 부탁 드립니다.
< 구매 방법 >
1) 디자인/종류/색상/사이즈 확인 요망 > 필수 선택
2) 티셔츠 디자인 1종 선택
3) 티셔츠 종류 / 컬러 / 사이즈 1종 선택
5) RELAX Fit 티셔츠 A (상세정보 Click)
6) RELAX Fit 티셔츠 B (상세정보 Click)
8) GRE:T Fit 오드람프 티셔츠 (상세정보 Click)
9) GRE:T Fit 언발란스 티셔츠 (상세정보 Click)
TECH Info_
N O T I C E
ㆍ모니터 해상도에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 있으니 참고하시어 구매 하시기 바랍니다.
ㆍ동일한 컬러 원단이지만 원단 LOT에 따라 원단의 두께와 질감의 차이가 있을 수 있습니다.
ㆍ제품의 실측방법에 따라 오차가 있을 수 있습니다. (오차범위 ± 1cm)
ㆍ간혹 로고, 브랜드명, 케어라벨 주변에 오염처럼 보일 수 있는 것들은 오염이 아닌, 라벨 후면에 붙어있는 접착제를 열 프레스로 접착 하는데,
라벨과 원단이 접착 후 식은 접착제이니 참고 하시기 바랍니다.
1. 교환 및 반품 유의 사항
ㆍ교환 및 반품은 제품 수령 후 3일 이내로 구매 사이트(본 사이트 및 네이버스마트스토어)에 교환 및 환불 요청 신청을 해주셔야 하며,
제품 수령 후 7일 이내로 그라운즈 스웻으로 보내주셔야 합니다.
(네이버페이 구매는 네이버를 통하여 교환 및 반품 접수해 주시면 됩니다.)
ㆍ하자 제품도 위와 같이 수령 후 3일 이내로 제품 확인 후 교환 및 환불 요청을 주셔야 정상 처리가 됩니다.
ㆍ교환 및 반품은 본 사이트 게시판 또는 그라운즈 스웻 담당자로 연락 주시면 최대한 신속하게 처리해 드립니다.
ㆍCJ대한통운을 제외한 타 택배 반품 시 선불결제가 원칙이며 선불결제 해주시지 않은 경우 기본 택배비 4,000원을 제외한 차액은 고객님께 청구하게 됩니다.
ㆍ무통장 입금으로 주문해주신 분들은 환불 받으실 계좌번호를 꼭 기입해 주시기 바랍니다.
(주문 시 입금해주신 동일 계좌로만 환불이 가능합니다.)
ㆍ상품 하자로 인한 교환은 동일 상품, 동일 사이즈 제품으로 해드리고 있으며 다른 사이즈, 혹은 타 상품으로의 교환 시에는 배송비를 부담해주셔야 합니다.
ㆍ상품 하자를 제외한 고객님의 변심 및 무료배송 상품의 교환, 반품은 왕복 배송비 8,000원을 부담해주셔야 합니다.
ㆍ제품 교환은 1회에 한하여 가능합니다.
2. 교환 및 반품이 불가한 경우
ㆍ교환 및 반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 3일을 경과한 경우
(제품 하자로 인한 교환 및 반품도 동일합니다. 수령 후 3일 이내에 제품 확인하시어 교환 및 반품 요청해주세요!)
ㆍ상품 및 내부 구성물(라벨, 텍 등)을 분실하였거나 제품 훼손/파손/오염/세탁 등으로 상품 가치를 상실한 경우
ㆍ상품을 사용 또는 상품 일부를 소비하였을 경우
ㆍ교환 받아보신 제품을 다시 교환하려고 하시는 경우
ㆍ색상 차이(모니터 환경에 따라 다소 다를 수 있습니다.)
ㆍ상품의 일부 구김, 미세한 실밥, 약간의 본드칠 등 사소한 부분은 불량 사유가 될 수 없습니다.
** 보내주신 반품 상품은 그라운즈스웻으로 회수 되기까지 2~3일 정도 소요되며, 위와 같은 사유에 해당될 시에는 무통보 착불 반송 처리되오니 이점 유의해주시기 바랍니다.
3. 교환 및 반품 방법
① 단순변심 및 사이즈 관련 환불의 경우
ㆍCJ대한통운 고객센터 1588-1255 번으로 전화하시어 받아보신 송장번호 입력 후 반품 접수해 주세요.
기사님이 도착하시면 반품 내용을 적은 교환 반품 안내서를 동봉하여 전달해주세요.
반품 배송비는 국민은행 851801-01-910651 김성민(GROUNDS SWET)로 입금해주세요!
[ 미입금 시 왕복 배송비를 차감하여 환불 진행 됩니다. ]
환불 시 제품과 함께 결제해주신 초기 배송비까지 전액 환불되기 때문에
초기배송비+반품배송비가 더해진 8,000원이 부가 됩니다.
타 택배 이용 시 택배비 선불 결제 후 5,000원을 입금해주세요. 타 택배 착불결제로 인하여 기본 배송비 4,000원을
초과하는 금액이 지급될 경우 차액이 고객님께 청구됩니다.
②교환의 경우
ㆍ타 택배사 이용 시 5,000원 입금 후 선불 발송
ㆍCJ대한통운 택배사 이용시 8,000원 입금 후 착불 발송
(교환하실 제품의 재발송 비용 4,000원이 포함된 금액입니다.)
ㆍCJ대한통운 택배를 제외한 타 택배사(편의점택배포함)를 이용하실 경우 반드시 선불로 발송하셔야 합니다.
③교환 및 반품 보내실 주소
ㆍ그라운즈스웻 서울 사무실
서울특별시 강북구 삼각산로 128 1BF 그라운즈스웻
TEL) 010 8533 0899
4. 네이버 페이 반품 관련
네이버 페이로 제품을 반품해 주실 때 배송비를 선결제 해주시거나 제품에 동봉해주시지 않으시면
네이버 시스템 상 저희가 임의로 배송비 차감 후 환불 해드리는 것이 불가 합니다.
하여, 시스템에 배송비를 고객님께서 직접 재결제 해주실 수 있도록 설정하고 있습니다.
네이버 - 쇼핑 - 마이쇼핑에서 확인이 가능하니 꼭 확인 후 결제해주셔야 합니다.
확인 후 결제해주시면 초기 배송비와 제품 가격을 포함한 결제 비용 전액이 환불 되오니 참고 부탁 드립니다.
네이버 페이로 반품을 보내신지 오래되었는데 처리가 안되는 듯 하시면 꼭 마이쇼핑 확인 부탁 드립니다.
저희가 재결제 설정 후 반품 완료 하여도 별도 알림이 가고 있지 않기 때문에 번거로우셔도 꼭 확인 부탁 드립니다!
커스텀 제품은
주문 제작 제품으로
교환 및 환불이 불가한 제품 입니다.
구매 시, 신중한 구매 부탁 드립니다.
< 구매 방법 >
1) 디자인/종류/색상/사이즈 확인 요망 > 필수 선택
2) 티셔츠 디자인 1종 선택
3) 티셔츠 종류 / 컬러 / 사이즈 1종 선택
5) RELAX Fit 티셔츠 A (상세정보 Click)
6) RELAX Fit 티셔츠 B (상세정보 Click)
8) GRE:T Fit 오드람프 티셔츠 (상세정보 Click)
9) GRE:T Fit 언발란스 티셔츠 (상세정보 Click)
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N O T I C E
ㆍ모니터 해상도에 따라 약간의 색상 차이가 있을 수 있으니 참고하시어
구매 하시기 바랍니다.
ㆍ동일한 컬러 원단이지만 원단 LOT에 따라 원단의 두께와 질감의 차이가
있을 수 있습니다.
ㆍ제품의 실측방법에 따라 오차가 있을 수 있습니다. (오차범위 ± 1cm)
ㆍ간혹 로고, 브랜드명, 케어라벨 주변에 오염처럼 보일 수 있는 것들은 오염이
아닌, 라벨 후면에 붙어있는 접착제를 열 프레스로 접착하는데, 라벨과 원단이
접착 후 식은 접착제이니 참고 하시기 바랍니다.
1. 교환 및 반품 유의 사항
ㆍ교환 및 반품은 제품 수령 후 3일 이내로 구매 사이트(본 사이트 및 네이버
스마트스토어)에 교환 및 환불 요청 신청을 해주셔야 하며, 제품 수령 후 7일
이내로 그라운즈 스웻으로 보내주셔야 합니다.
(네이버페이 구매는 네이버를 통하여 교환 및 반품 접수해 주시면 됩니다.)
ㆍ하자 제품도 위와 같이 수령 후 3일 이내로 제품 확인 후 교환 및 환불 요청을
주셔야 정상 처리가 됩니다.
ㆍ교환 및 반품은 본 사이트 게시판 또는 그라운즈 스웻 담당자로 연락 주시면
최대한 신속하게 처리해 드립니다.
ㆍCJ대한통운을 제외한 타 택배 반품 시 선불결제가 원칙이며 선불결제 해주시지
않은 경우 기본 택배비 4,000원을 제외한 차액은 고객님께 청구하게 됩니다.
ㆍ무통장 입금으로 주문해주신 분들은 환불 받으실 계좌번호를 꼭 기입해
주시기 바랍니다.
(주문 시 입금해주신 동일 계좌로만 환불이 가능합니다.)
ㆍ상품 하자로 인한 교환은 동일 상품, 동일 사이즈 제품으로 해드리고 있으며
다른 사이즈, 혹은 타상품으로의 교환시 배송비를 부담해주셔야 합니다.
ㆍ상품 하자를 제외한 고객님의 변심 및 무료배송 상품의 교환, 반품은 왕복
배송비 8,000원을 부담해주셔야 합니다.
ㆍ제품 교환은 1회에 한하여 가능합니다.
2. 교환 및 반품이 불가한 경우
ㆍ교환 및 반품 요청이 상품을 수령한 날로부터 3일을 경과한 경우
(제품 하자로 인한 교환 및 반품도 동일합니다. 수령 후 3일 이내에 제품 확인
하시어 교환 및 반품 요청해주세요!)
ㆍ상품 및 내부 구성물(라벨, 텍 등)을 분실하였거나 제품 훼손/파손/오염/세탁
등으로 상품 가치를 상실한 경우
ㆍ상품을 사용 또는 상품 일부를 소비하였을 경우
ㆍ교환 받아보신 제품을 다시 교환하려고 하시는 경우
ㆍ색상 차이(모니터 환경에 따라 다소 다를 수 있습니다.)
ㆍ상품의 일부 구김, 미세한 실밥, 약간의 본드칠 등 사소한 부분은 불량 사유가
될 수 없습니다.
보내주신 반품 상품은 그라운즈스웻으로 회수 되기까지 2~3일 정도 소요
되며, 위와 같은 사유에 해당될 시에는 무통보 착불 반송처리 되오니 이점
유의 해주시기 바랍니다.
3. 교환 및 반품 방법
① 단순변심 및 사이즈 관련 환불의 경우
ㆍ CJ대한통원 고객센터 1588-1255 번으로 전화하시어 받아보신 송장번호 입력
후 반품 접수해 주세요.
기사님이 도착하시면 반품 내용을 적은 교환 반품 안내서를 동봉하여 전달.
반품 배송비_
국민은행 851801-01-910651 김성민(GROUNDS SWET)로 입금
[ 미입금 시 왕복 배송비를 차감하여 환불 진행 됩니다. ]
환불 시 제품과 함께 결제해주신 초기 배송비까지 전액 환불되기 때문에
초기배송비+반품배송비가 더해진 8,000원이 부가 됩니다.
타 택배사 이용 시 택배비 선불 결제 후 5,000원을 입금해주세요.
타 택배사 착불결제로 인하여 기본 배송비 4,000원을 초과하는 금액이 지급
될 경우 차액이 고객님께 청구됩니다.
②교환의 경우
ㆍ타 택배사 이용 시 5,000원 입금 후 선불 발송
ㆍCJ대한통운 택배사 이용시 8,000원 입금 후 착불 발송
(교환하실 제품의 재발송 비용 4,000원이 포함된 금액입니다.)
ㆍCJ대한통운을 제외한 타 택배사(편의점택배포함)를 이용하실 경우 반드시
선불로 발송하셔야 합니다.
③교환 및 반품 보내실 주소
ㆍ그라운즈스웻 서울 사무실
서울특별시 강북구 삼각산로 128 1BF 그라운즈스웻
TEL) 010 8533 0899
4. 네이버 페이 반품 관련
네이버 페이로 제품을 반품해 주실 때 배송비를 선결제 해주시거나 제품에
동봉해 주시지 않으시면 네이버 시스템 상 저희가 임의로 배송비 차감 후 환불
해드리는 것이 불가 합니다.
하여, 시스템에 배송비를 고객님께서 직접 재결제 해주실 수 있도록 설정하고
있습니다.
네이버 - 쇼핑 - 마이쇼핑에서 확인이 가능하니 꼭, 확인 후 결제 해주셔야
합니다.
확인 후 결제해주시면 초기 배송비와 제품 가격을 포함한 결제 비용 전액이
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네이버 페이로 반품을 보내신지 오래되었는데 처리가 안되는 듯 하시면 꼭
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저희가 재결제 설정 후 반품 완료 하여도 별도 알림이 가고 있지 않기 때문에
번거로우셔도 꼭 확인 부탁 드립니다!
